Wat is een EAN-code en hoe vind je deze?
Bij elke energie-overstap vraagt je nieuwe leverancier om je EAN-codes — 18 cijfers die je aansluiting uniek identificeren. In deze korte gids leggen we uit wat een EAN is, waar je hem vindt, en wat je doet als je deze nergens terug kunt vinden.
Wat is een EAN-code?
Een EAN (European Article Number) is een 18-cijferige unieke identifier voor een energieaansluiting. Elk huis heeft er twee: één voor stroom en één voor gas. De codes beginnen standaard met 87152541 (voor Nederland) en eindigen met 10 unieke cijfers.
Hoe vind je jouw EAN-codes?
Je vindt ze op: (1) Je laatste jaarafrekening van je leverancier. (2) In de Mijn-omgeving van je leverancier. (3) Op de site eancodeboek.nl — vul adres in en je krijgt ze direct. (4) Via je netbeheerder op hun klantportaal.
EAN versus klantnummer
Verwar de EAN niet met je klantnummer bij je leverancier. Het klantnummer is per leverancier anders en verandert bij elke overstap. De EAN blijft altijd aan je aansluiting gekoppeld — ook als je van leverancier wisselt.
Wat als je geen EAN kunt vinden?
Bel je netbeheerder (Liander, Stedin, Enexis, Enduris of Westland Infra). Zij zoeken het per adres voor je op. Bij een overstap kun je meestal ook alleen het adres invullen — de nieuwe leverancier zoekt de EAN zelf op bij netbeheer.